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从律师心理学到劳动关系管理

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从律师心理学到劳动关系管理

  “我国律师事业随着经济、政治、社会的发展,进入了重要的发展阶段,在大发展中也出现了一些突出的新问题,这些都是我国律师心理学应该研究的课题,不仅要研究现实问题也要研究发展问题。如律师事务所应形成以人为本的科学管理观念,而实际上许多律师事务所在管理中是金钱唯上的管理观念,在管理方法上,小作坊意识、宗派意识、家族意识大量存在,在管理制度上有很多缺陷。”——这段话引用自郎武律师所著《律师心理学》一书,作为一名长期精研劳动法、企业法律风险控制理论的律师,居然能对律师的心理学有如此深刻的研究,着实让笔者感到惊讶。更可贵的是,这些理论早在2002年就被郎武律师提出来,而这些观点在后来的发展中都一一被印证。这就是北京滳慧律师事务所执业律师,合伙人,企业劳动人事法部主任的郎武律师,让我们来听听他这二十多年律师生涯的感悟。

  律师是个特殊的社会群体,在他们的工作中常常面临着诸多的矛盾冲突,如何解决这些矛盾冲突,化干戈为玉帛,严惩犯罪,以维护社会的稳定,促进社会的健康发展,不仅依赖律师广博的法律知识,而且也依赖于律师的个人心理品质。

  “我很早就想写这一本书,这是我的一个愿望,”谈到写书的动机,郎武律师告诉笔者:“研究律师心理的特点和律师执业活动中的心理变化规律,对提高律师整体素质具有重要的作用。这就是我研究律师心理的最主要的出发点。”

  “律师心理学看似是一门独立的研究课题,其实和律师个人及律所管理,包括我从事的劳动法、劳动仲裁及人事都有着千丝万缕的联系,用心理学的角度来分析问题,是我执业至今,一直在努力的方向。”

  从1997年取得律师执业证以来,二十多年的律师生涯里,郎武律师代理过无数的劳动争议案件,这其中的酸甜苦辣用他自己的话来说,叫一言难尽,众所周知,劳动案件具有钱少事烦的特点,一般执业时间长的律师,都不会选择劳动案件作为自己的主要办案方向。郎武律师一直在此领域深耕,他认为律师不能完全从律师费的角度出发办案,而是需要有一种追求公平正义和帮助的情怀,当代理的案件取得了比较满意的结果,律师内心都会有一种喜悦和成就感。

  这二十年里,郎武律师经历了从国有经济为主到民营经济强势发展,也目睹了一波又一波“下岗”浪潮。2005年到了北京之后,郎武律师开始精研人力资源管理、企业法律风险控制理论,用于指导企业。担任多家企业的法律顾问,参与几十家顾问单位的咨询、诉讼、劳动法和人力资源培训工作。用他自己的话说,这就是一种转型,将二十多年的从业经验总结一下,顺应时代的特征,能够得出新的结论。

  “作为总经理兼法人代表,在企业内有股份, 我需要承担哪些法律责任和管理风险?”“我经营着一家非上市公司,该如何合理的设计股权激励方案?作为经营者我应考虑哪些方面的因素?”“勤勤恳恳工作了3个月,转正前一天被无故辞退,该怎么办?”“毕业工作半年了,公司一直没给我签合同,也没保险,该怎么办?”作为劳资双方,总会提出这样那样的问题,郎武律师认为,做好劳动关系管理工作并不难。因为,企业方代表是人,员工方代表也是人,双方发生分歧,产生矛盾和摩擦,都是在所难免,很正常。也是因为双方对待事物的“认知不同”而有所差异所导致的。只要我们的内心是站在“公允”的立场上,就能找到解决问题的办法。

  郎武律师为我们举了一个例子:“老板问我为什么员工不把企业当成家那样认可?因工作原因,我经常与老板在一起谈论,谈论企业的事,自然也谈论老板的心事。有一次,老板就问我:‘做企业家怎么样算是成功的?为什么员工不把企业当成家那样认可?’我回答老板说,其实,员工很单纯,也很朴实。他们到企业来,只做二件事,一件事情是把自己的劳动成果(报酬)拿回家,养家糊口;第二件事情是让自己快点成熟,可以拥有更多的资本,去换取更多的报酬,实现自己的梦想。我们只要真心对待他们,我相信‘人心都是肉长的’,他们不会拒绝帮助他们的人,他们更会记住企业给予他们个人力量无法实现梦想的各种机会。所以,我们应该努力地使员工认可:企业就是自己的家。”

  当然,新时代有新时代的变化,郎武律师说:“未来的企业与员工之间的劳动关系会呈现多元化的发展,因此对双方来说,都会面临新的挑战。合理的制度,才是保障双方权益的根本,而所有的制度必须要依托法律为基础。我相信随着时代的发展,相关的法律也会日益健全,一定能最大程度的保护各方的利益。企业的人资管理要提升层次。要从疲于当劳动官司的被告和关心诉讼技术,到中级关注用工风险防范,到高级会使用股权激励加员工援助。”

  如今的郎武律师是北京滳慧律师事务所执业律师,合伙人,企业劳动人事法部主任,另外他还有一个身份是滳慧商学院培训师,说到为什么选择到滳慧,郎武律师告诉我们:“纵观这个商业竞争激烈的时代,商业行为离不开法律的应用和规范,法律也寸步不离地在影响着商业行为。“法商结合”是时代的需求,是基于现代社会对人才的需要,律师群体即将迎来新的挑战。滳慧首先迈开了“法商结合”的步伐,我选择滳慧,因为北京滳慧律师事务所是基于中顾集团15年发展和实践基础成立的,集团已培养全国2万多名法商领袖,落地国内300多家律所商学院,全面应用大数据、人工智能等前沿技术与科技成果,整合形成“企业家、业界专家、律师、律所、服务机构、企业”六类资源的闭环生态战略。这是一条创新之路,我之前的研究都可以在这个平台得到印证和应用。”

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